Claude pour vendeurs Amazon : connexion et 10 prompts

Beaucoup de vendeurs utilisent déjà Claude pour rédiger des puces, répondre aux clients ou analyser un rapport exporté. La limite arrive vite : Claude ne voit pas votre compte vendeur. Chaque analyse commence par un CSV collé à la main, et les chiffres sont périmés avant même la fin du copier-coller. Claude pour vendeurs Amazon devient vraiment utile lorsqu'il peut lire les données directement dans Seller Central et Amazon Ads. Ce guide explique le fonctionnement de la connexion, les points à vérifier avant de donner accès à un outil, et 10 prompts à utiliser dès le premier jour.

Le problème : Claude raisonne bien, mais il travaille à l'aveugle

Sans connexion, la routine ressemble à ceci : ouvrir Seller Central, exporter le rapport des commandes, ouvrir la console Amazon Ads, télécharger le rapport des termes de recherche, tout coller dans la conversation et demander une analyse. Cela fonctionne une fois. La semaine suivante, tout est à refaire : Claude ne conserve pas vos données et les fichiers ont changé.

Trois limites très concrètes en découlent :

données incomplètes : la bonne réponse se trouve souvent dans le croisement de deux sources que vous n'avez pas exportées, par exemple le stock FBA et les dépenses Ads sur le même SKU ;
données périmées : le rapport du lundi ignore tout du jeudi ;
aucune action : même quand Claude vous dit quoi modifier, il faut ensuite le faire vous-même, fiche produit par fiche produit.

Comment Claude se connecte à Amazon : MCP

Claude se connecte aux outils externes via MCP (Model Context Protocol), le standard ouvert des connecteurs. Un connecteur MCP met à disposition de Claude une série d'outils, comme « lire les commandes », « lire le stock FBA » ou « préparer une modification de prix », et Claude choisit le bon selon votre question.

Avant de relier un connecteur, quel qu'il soit, à votre compte vendeur, vérifiez quatre points. Ils valent pour tous les outils du marché, pas seulement pour le nôtre :

API officielles Amazon : SP-API pour Seller Central et Amazon Ads API. Pas de scraping, pas d'automatisation du navigateur, pas d'identifiants partagés.
Autorisation OAuth : vous accordez l'accès via le parcours officiel d'Amazon. Vous ne communiquez jamais votre mot de passe et vous pouvez révoquer l'accès à tout moment.
Validation avant toute écriture : si l'outil peut modifier prix, stock ou enchères, il doit vous montrer ce qui change et attendre votre accord.
Périmètre explicite : vous devez toujours savoir sur quel compte vendeur et quelle marketplace porte chaque demande.

Connecter Claude à Amazon avec Vendooly : cinq minutes

Vendooly est un connecteur MCP qui relie Claude (et ChatGPT) à votre compte vendeur via les API officielles Amazon. Les étapes :

Créez votre compte Vendooly sur vendooly.com/signup.html, par e-mail ou avec Google.
Connectez Seller Central : dans Marketplaces, choisissez la région et autorisez via OAuth. Un consentement couvre les marketplaces de cette région. Guide : Connecter Seller Central.
Connectez Amazon Ads (facultatif, recommandé) : c'est une autorisation distincte. Guide : Connecter Amazon Ads.
Ajoutez le connecteur dans Claude : sur claude.ai ou dans l'application de bureau, ouvrez Paramètres → Connecteurs → « Ajouter un connecteur personnalisé », nommez-le Vendooly et collez https://mcp.vendooly.com/mcp.
Autorisez : cliquez sur Connecter, identifiez-vous sur Vendooly et choisissez l'organisation. Une seule fois suffit.

Il faut une offre Claude compatible avec les connecteurs personnalisés. Les libellés des menus évoluent ; si quelque chose ne correspond pas, consultez le guide problèmes de connexion et la page connecter Claude à Amazon.

La règle qui sécurise tout : Claude prépare, vous validez

Une fois connecté, Claude peut lire le catalogue, les commandes, le stock, la Buy Box (offre en vedette), la santé du compte et les données publicitaires. Quand vous lui demandez une modification (prix, stock, fiches produit, enchères, budgets, statut des campagnes), il la prépare, affiche l'aperçu avant → après et ne l'exécute qu'après votre validation explicite. Vendooly n'est pas une IA de plus : c'est la passerelle qui donne à Claude l'accès à Amazon. Le détail figure dans le guide approbation des actions.

10 prompts pour Claude, à utiliser tout de suite

Copiez, collez, puis adaptez marketplace et période.

Vue d'ensemble

Fais-moi le point sur mon compte vendeur sur amazon.fr pour les 30 derniers jours : chiffre d'affaires, unités, évolution semaine par semaine et les 5 SKU qui pèsent le plus.

Compare cette semaine à la précédente : qu'est-ce qui a le plus changé, et pourquoi ? Termine par trois points à vérifier aujourd'hui.

Ventes et Buy Box

Quels ASIN ont moins vendu que sur les 4 semaines précédentes ? Pour chacun, dis-moi s'il a perdu la Buy Box, été en rupture de stock ou changé de prix.

Liste les ASIN sur lesquels je n'ai pas la Buy Box en ce moment, avec mon prix et celui de l'offre gagnante. Ne modifie rien.

Stock et FBA

Quels produits vendus ces 30 derniers jours ont moins de 3 semaines de couverture de stock FBA ?

Y a-t-il des produits en rupture de stock qui ont encore des campagnes Ads actives ?

Amazon Ads

Trouve les mots-clés avec au moins 15 clics et aucune commande sur les 30 derniers jours, sans les 3 derniers. Trie par dépenses.

Calcule l'ACoS et le TACoS par ASIN sur les 30 derniers jours et signale ceux dont le TACoS augmente.

Catalogue et santé du compte

Quelles fiches produit présentent des problèmes ou des erreurs signalés par Amazon ? Regroupe-les par type et dis-moi par où commencer.

Vérifie la santé du compte : un indicateur est-il proche de son seuil, ou y a-t-il une violation de politique en cours ?

Un conseil : quand vous voulez seulement analyser, dites-le (« ne modifie rien »). Rien n'est écrit sans confirmation de toute façon, mais la conversation reste plus claire.

Ce qu'il faut faire cette semaine

Pendant sept jours, chaque matin, posez une seule question à Claude sur votre compte vendeur au lieu d'ouvrir trois rapports. Commencez par les prompts ci-dessus. Dans l'application, vous trouverez 27 prompts prêts à l'emploi répartis en 7 domaines : 15 analyses en lecture seule et 12 prompts opérationnels qui préparent une modification soumise à votre validation. Nos bêta-testeurs indiquent gagner 5 à 10 heures par semaine sur les opérations : du temps récupéré parce qu'il n'y a plus d'exports ni de croisements à faire à la main.

L'essai gratuit de 14 jours comprend l'offre complète Seller + Ads, et sous 2 000 € de chiffre d'affaires Amazon sur 30 jours, Vendooly reste gratuit. Inscrivez-vous sur vendooly.com/signup.html et commencez par le wiki.