Buy Box perdida
El tráfico se mantiene, los pedidos caen en ASIN concretos. Otra oferta se ha llevado la Buy Box, normalmente por precio final.
Respuesta corta: casi siempre es una de seis causas (Buy Box perdida, rotura de stock, precio, publicidad, listing, demanda real) y cada una deja una huella distinta en tus números. Con Vendooly conectas tu cuenta seller a ChatGPT o Claude, haces la pregunta y la IA compara el periodo con el anterior en ventas, stock, Buy Box, precios y Ads. La conclusión y las correcciones siguen siendo tuyas.
Conocer la lista no es lo difícil. Saber cuál golpeó tu cuenta seller el martes pasado, sí.
El tráfico se mantiene, los pedidos caen en ASIN concretos. Otra oferta se ha llevado la Buy Box, normalmente por precio final.
Agotado, o tan bajo que se pierde la oferta. Suele afectar justo a los pocos SKU que sostenían el mes.
Tú no cambiaste el precio, el mercado sí. Tu posición relativa se ha movido aunque el listing parezca idéntico.
Presupuesto agotado a mitad de día o de mes, campaña en pausa, pujas recortadas, una keyword que perdió posición. El tráfico cae antes que los pedidos.
Un listing suprimido, un aviso de política o un defecto de contenido que quita visibilidad sin avisar.
Estacionalidad, una promoción de la competencia, un cambio en la categoría. La única causa que no puedes corregir: conviene identificarla para dejar de gastar contra ella.
El mismo método que un buen account manager, aplicado a tus datos en una pregunta en lugar de una tarde de informes.
Si caen las sesiones, mira publicidad y visibilidad: presupuestos agotados, campañas en pausa, ubicaciones perdidas, listings suprimidos.
Si el tráfico se mantiene y cae la conversión, mira la oferta: Buy Box, precio frente a la competencia, stock y promesa de entrega.
Una caída de la cuenta seller casi siempre son unos pocos productos. Ordena por euros perdidos, no por porcentaje, y empieza por arriba.
La corrección sigue el orden correcto: primero lo gratis y reversible (reponer, reactivar campañas, recuperar presupuestos) y después el precio, que cuesta margen.
Te registras en Vendooly y autorizas tu cuenta seller y, si quieres, tu cuenta de Amazon Ads con el OAuth oficial de Amazon. Sin contraseñas en el chat, sin registrarte como desarrollador.
Añades Vendooly como conector en Claude o ChatGPT (endpoint https://mcp.vendooly.com/mcp) y preguntas en español. La IA lee tus datos reales, marketplace por marketplace.
Precios, stock, listings, pujas, presupuestos y estado de campañas: la IA prepara el cambio, te muestra el antes→después y lo ejecuta solo tras tu OK explícito.
Pégalos en Claude o ChatGPT cuando Vendooly esté conectado. Las preguntas leen datos; cada corrección vuelve como propuesta para aprobar.
En la práctica casi siempre es una de seis cosas: perdiste la Buy Box, te quedaste sin stock, tu precio se movió respecto al mercado, la publicidad cambió (presupuesto agotado, campaña en pausa, pujas recortadas), un problema de listing quitó visibilidad o la demanda cambió de verdad. Cada una deja una huella distinta en tus datos: comprobar es más rápido que adivinar.
Mira sesiones y conversión por separado de los pedidos. Si el tráfico se mantiene pero los pedidos caen en ASIN concretos, sospecha de la Buy Box o de la posición de precio. Si cae el tráfico, revisa antes publicidad y visibilidad del listing. Con acceso autorizado, la IA compara ambos lados en los mismos ASIN.
Puede reunir las pruebas, que es la parte lenta. Con Vendooly conectado, el asistente consulta tus datos autorizados de ventas, stock, precios, Buy Box y Sponsored Products, compara el periodo con el anterior y te dice qué causas confirman los números. La interpretación y las correcciones siguen siendo tuyas.
Vendooly guarda para cada empresa un histórico diario de ventas, stock, Buy Box, campañas y keywords, así que la comparación entre periodos no depende de volver a descargar informes. Los datos en vivo se usan cuando importa el estado actual, como el stock de hoy.
Ordena las causas por coste y reversibilidad. Reponer y reactivar campañas recuperan ventas rápido y sin coste de margen. Cambiar el precio funciona, pero cuesta margen: después. Los problemas de listing y de salud de la cuenta seller pueden tardar días: ábrelos ya aunque no sean la causa principal.
Conecta una cuenta seller y pregunta qué ha cambiado: la respuesta llega con las pruebas. 14 días de prueba con el plan completo.