Zum Inhalt springen
Wiki
ItalianoEnglishDeutschFrançaisEspañol
Vendooly-Website
Hilfe

Vendooly neu verbinden (ChatGPT, Claude, Amazon)

Vendooly nutzt drei getrennte Verbindungen: den Connector in deiner KI (ChatGPT oder Claude), dein Amazon-Seller-Konto und Amazon Ads. Findet die KI Vendooly nicht mehr oder verlangt eine Anmeldung, verbinde den Connector neu; fehlen Amazon- oder Ads-Daten, verbinde sie auf der Seite Marketplaces der App neu. Das dauert etwa eine Minute, bereits synchronisierte Daten bleiben erhalten.

Niveau: Grundlagen 1–3 minAktualisiert 2026-10-02

Kurzantwort

  1. 1

    Finde heraus, welche Verbindung unterbrochen ist: KI-Connector, Seller-Konto oder Amazon Ads.

  2. 2

    Connector: In ChatGPT oder Claude die Einstellungen des Vendooly-Connectors öffnen, trennen und neu verbinden.

  3. 3

    Seller-Konto oder Ads: In der Vendooly-App Marketplaces öffnen und die Amazon-Autorisierung wiederholen.

  4. 4

    Einen neuen Chat öffnen und die KI bitten, Vendooly zu pingen.

Welche Verbindung musst du erneuern?

Es sind drei unabhängige Verbindungen: Erneuere nur die, die unterbrochen ist.

  1. Connector in deiner KI (ChatGPT oder Claude): Die KI meldet, dass Vendooly nicht verfügbar ist, verlangt eine Anmeldung, oder die Vendooly-Tools fehlen. Die Verbindung gilt 60 Tage ab ihrer Einrichtung; danach verlangen ChatGPT oder Claude eine neue Verbindung.
  2. Amazon-Seller-Konto (Seller Central): Bestell-, Bestands- und Katalogdaten werden nicht mehr aktualisiert, oder die KI meldet eine ungültige Amazon-Autorisierung. Das passiert, wenn die Autorisierung in Seller Central (Apps verwalten) widerrufen wurde oder sich Login und Berechtigungen geändert haben.
  3. Amazon Ads: In Marketplaces steht „Ads consent expired“ oder du hast die Ablauf-E-Mail erhalten. Seit dem 30. Juli 2026 lässt Amazon die Ads-Einwilligung 365 Tage nach der Erteilung ablaufen.

Connector in ChatGPT neu verbinden

ChatGPT hat die Connectors mehrmals verschoben: Heute heißt das Menü Plugins, in manchen Konten noch Apps oder Connectors.

  1. Öffne ChatGPT im Browser (chatgpt.com) und gehe zu Einstellungen → Plugins (Bereich Integrationen; in manchen Konten: Apps oder Connectors).
  2. Öffne Vendooly in der Liste.
  3. Siehst du Neu verbinden, klicke darauf. Sonst klicke auf Trennen und dann auf Verbinden.
  4. Melde dich bei Vendooly an, wähle die Firma und bestätige.
  5. Hast du die Vendooly-App selbst im Entwicklermodus angelegt und die Tools aktualisieren sich nicht, öffne die Verbindung und klicke auf Aktualisieren (Refresh).
  6. Öffne einen neuen Chat: Bereits offene Chats sehen die erneuerte Verbindung nicht.
Schema in 5 Schritten: ChatGPT Einstellungen → Plugins, Claude Einstellungen → Connectors, Trennen und Verbinden, Vendooly-Login, neuer Chat.

Connector in Claude neu verbinden (claude.ai und Claude Desktop)

Connectors gehören zu deinem Claude-Konto: Eine neue Verbindung auf claude.ai gilt auch in der Desktop-App und umgekehrt.

  1. Auf claude.ai Einstellungen → Anpassen → Connectors öffnen (Settings → Customize → Connectors). In der Claude-Desktop-App: Einstellungen → Connectors.
  2. Suche Vendooly. Steht dort Verbinden, klicke darauf; wirkt es verbunden, antwortet aber nicht, öffne das Menü …, wähle Trennen und dann Verbinden.
  3. Melde dich bei Vendooly an, wähle die Firma und bestätige.
  4. Im Chat + → Connectors öffnen und prüfen, dass Vendooly aktiv ist, dann einen neuen Chat öffnen.
  5. Fehlt der Connector, füge ihn mit Benutzerdefinierten Connector hinzufügen und der Adresse https://mcp.vendooly.com/mcp wieder hinzu.
  6. Team- und Enterprise-Pläne: Den Connector fügt der Owner der Organisation hinzu; du klickst nur auf Verbinden.

Amazon-Seller-Konto neu verbinden

Das geht in der Vendooly-App durch Wiederholen der Amazon-Autorisierung: Das bestehende Seller-Konto wird reaktiviert, es entsteht kein Duplikat.

  1. Öffne die Vendooly-App und gehe zu Marketplaces (https://app.vendooly.com/app/marketplaces.html).
  2. Klicke auf + Add marketplace und wähle die gleiche Region wie das Seller-Konto (Europa, Nordamerika oder Fernost).
  3. Melde dich bei Amazon mit demselben Seller-Central-Login dieses Seller-Kontos an und bestätige die Autorisierung.
  4. Zurück in Vendooly erscheinen die Marketplaces wieder und die Synchronisierung startet neu.
Schema in 4 Schritten: Vendooly-App → Marketplaces, + Add marketplace in derselben Region, Reconnect für Ads, Bestätigung bei Amazon.

Amazon Ads neu verbinden

Amazon Ads ist eine vom Seller-Konto getrennte Autorisierung: Sie muss auch dann erneuert werden, wenn Seller Central verbunden ist.

  1. In Marketplaces in der Zeile des Outposts, Spalte ADVERTISING API, auf Reconnect klicken (oder Connect, falls Ads nie verbunden waren).
  2. Melde dich bei Amazon mit dem Login an, der Zugriff auf das Werbekonto dieses Seller-Kontos hat, und bestätige.
  3. Fragt Vendooly danach, wähle das richtige Ads-Profil.
  4. Die neue Einwilligung gilt 365 Tage ab heute. Vendooly warnt dich per E-Mail 30 und 7 Tage vor Ablauf sowie in Marketplaces.

Wenn die neue Verbindung sofort scheitert

  1. Wird die Verbindung nach der Vendooly-Anmeldung abgelehnt, prüfe dein Abonnement: Bei beendeter Testphase oder inaktivem Abonnement reicht neu verbinden nicht. Gehe zu https://app.vendooly.com/app/billing.html.
  2. Achte darauf, dich mit dem richtigen Benutzer anzumelden und noch Mitglied der Firma in Vendooly zu sein.
  3. Ist deine E-Mail noch nicht bestätigt, kann die KI lesen, aber nichts ändern: Bestätige die E-Mail, innerhalb einer Stunde sind Änderungen ohne neue Verbindung wieder möglich.
  4. Klappt es weiterhin nicht, schreibe an support@vendooly.com, welche Verbindung (KI, Seller-Konto oder Ads) betroffen ist und wann du es versucht hast.

Fertiger Prompt

Pinge Vendooly und nutze dann get_client_status: Sag mir, ob Connector, Seller-Konto und Amazon Ads verbunden sind, und falls etwas neu verbunden werden muss, was und wie.